Planejamento estratégico e posicionamento
As cinco perspectivas, os objetivos e o desdobramento em quatro anos.
A partir de R$ 6.000Ver
O que doía quando o projeto começou
- Setenta por cento das obras eram reformas pequenas, de ticket baixo
- Inadimplência de 24% sobre o previsto de recebimento
- Programação cumprida em 64%: a obra andava, mas não como planejado
- Captação dependente de escritórios de arquitetura
- Planejamento de obra sem controle de escopo, compras e medições na mesma base
- Sem número para decidir quando recusar uma obra
Vimos que estávamos fazendo muita reforma e pouca construção. Hoje eu fecho duas obras onde antes fechava quinze apartamentos.
O que foi feito
Oito etapas, na ordem em que aconteceram
Cada etapa aponta a ferramenta correspondente no catálogo: o que foi feito sob medida aqui existe como projeto, livro ou aplicativo.
- 01Conceituação da estratégiaTodo negócio está numa competição; estratégia é fazer escolhas para vencê-la. Cinco perspectivas para não esquecer nada: pessoas, infraestrutura e tecnologia, processos, clientes e mercado, finanças.Os 10 Passos para Fazer o Planejamento Estratégico da Sua EmpresaLivro digital gratuito
- 02Mapa de objetivos por perspectivaMais de trinta objetivos levantados com direção (aumentar, diminuir, manter) e uma pergunta ao lado de cada um: este objetivo faz sentido para mim? O que não fez sentido saiu.Planejamento estratégico e posicionamentoProjeto de consultoria
- 03Desdobramento em quatro anosPara cada objetivo: o indicador, como se controla, em quanto está hoje e para quanto vai nos anos 1 a 4. Ticket médio, lucratividade, geração de caixa, inadimplência, mix de reforma e construção, PPC.Os 10 Passos para Implementar Indicadores e Metas na Sua EmpresaLivro digital gratuito
- 04Fatores críticos e iniciativasSe a meta ainda não foi atingida, há barreiras. Elas viram iniciativas, as iniciativas viram projetos, e cada projeto é estimado em tempo, esforço e dinheiro antes de ser detalhado.Como Escrever Ações que Geram ResultadoLivro digital gratuito
- 05Método das 8 curvas de evolução da obraCada serviço da obra é acompanhado em oito frentes: definição de escopo, aquisição de materiais, de equipamentos e de mão de obra, execução física, conferência, medição do prestador e medição do cliente.Mapeamento e padronização de processosProjeto de consultoria
- 06Indicadores e PPC semanalTreinamento gravado com a equipe em julho de 2023: programação semanal, apuração do que foi cumprido e plano de ação para o desvio.Rotinas de gestão e indicadoresProjeto de consultoria
- 07Obras com investidores e controle de custosCotas por investidor, linha do tempo de cada empreendimento, famílias de insumos com prazo de entrega e debate sobre o controle de custos de obra.Gestão orçamentária e controles financeirosProjeto de consultoria
- 08Acompanhamento estratégicoReuniões mensais entre o fim de 2024 e o início de 2025: qualidade dos terceirizados, segurança do trabalho, centro de treinamento de pedreiros e expansão para outras praças.Acordo de sócios e sucessãoProjeto de consultoria
As estruturas que ficaram na empresa
Mapa estratégico
Cinco perspectivas, lidas de baixo para cima
E obter resultados emFinanças
Receita sem perder margemTicket médioLucratividade por clienteGeração de caixaDespesas fixasInadimplência
Para se posicionar emClientes e mercado
Satisfação do cliente (NPS)Taxa de conversãoMais construção, menos reformaIncorporações e investidoresAutoridade no alto padrãoNovos escritórios de arquitetura
Para atenderProcessos internos
Programação cumprida (PPC)Volume de produçãoConfiabilidade da documentaçãoFluxograma com responsáveis
Que executamPessoas
Cultura disseminadaSistema de bonificaçãoFormação de mão de obra
Com o apoio deInfraestrutura e tecnologia
Sistema de gestão da obraEnergia solar nas obras
Pessoas, com infraestrutura e tecnologia, executam processos, para atender clientes e mercado, e obter resultados em finanças. Cada objetivo passou pela pergunta "faz sentido para mim?".
Método das 8 curvas
Um serviço da obra, oito frentes de evolução
Definição de escopo
Validado
Aquisição de materiais
Compra efetivada
Aquisição de equipamentos
Entregue na obra
Aquisição de mão de obra
Em cotação
Execução física
Liberado para execução
Conferência da execução
Não executado
Medição do prestador
Não liberado
Medição do cliente
Não liberado
Exemplo de leitura de um serviço no painel de controle: escopo validado, materiais e equipamentos a caminho, execução ainda não liberada. A obra só "anda" quando as oito frentes andam.
Um serviço da obra passando pelas 8 frentes
É a leitura horizontal do painel de controle: a execução física só é liberada com escopo validado e as três aquisições entregues.
Planejamento
Suprimentos
Obra
Qualidade
Financeiro
Passe o mouse ou toque em cada etapa para ler o que acontece nela.
Antes e depois
Indicadores do caso
Só entra aqui o que está nos documentos do projeto ou em mensagem do próprio cliente. Cada linha traz a fonte.
Praças de atuaçãoDepoimento em vídeo
AntesSão Luís
DepoisSão Luís e uma sede nova em Brasília
Agenda do donoMensagem do dono no WhatsApp
AntesTomada pelo operacional
DepoisLivre do operacional em julho de 2023
Satisfação do cliente (NPS)Planilha de NPS
Antes94%
DepoisManter
Nove itens do catálogo que estiveram neste projeto
Do gratuito ao projeto. Se a sua empresa tem a mesma dor, o caminho começa por aqui.
Os 10 Passos para Fazer o Planejamento Estratégico da Sua Empresa
O passo a passo que a Bamboo seguiu, gratuito.
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Rotinas de gestão e indicadores
PPC semanal e indicadores por objetivo.
A partir de R$ 6.000Ver
Os 10 Passos para Implementar Indicadores e Metas na Sua Empresa
Como sair do objetivo e chegar no número.
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Mapeamento e padronização de processos
As 8 curvas são um padrão de acompanhamento de obra.
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Gestão orçamentária e controles financeiros
Caixa, inadimplência e custo de obra na mesma mesa.
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Metrika: painéis de indicadores e metas (aplicativo)
O painel de indicadores que substitui a planilha de desdobramento.
AssinaturaVer
Prazzo: planos de ação que medem cumprimento (aplicativo)
Iniciativas e projetos estratégicos com prazo medido.
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Como Escrever Ações que Geram Resultado
Como escrever a iniciativa para ela sair do papel.
GrátisVer
Faça a conta com os seus números
Quanto vale cada ponto de inadimplência
Estimativa com os seus números. Projetos de planejamento estratégico e de gestão orçamentária partem de R$ 6.000.
Dinheiro que não entra por ano hoje
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Recuperado por ano ao chegar na meta
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Projeto de R$ 6.000 se paga em
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Conversa real, reproduzida na íntegra
Thiago DiasBamboo Construções · MA@bambooconstrucoes
★★★★★
Depoimento de Thiago Dias, Bamboo Construções · vídeo gravado pelo cliente
Essa semana e a passada eu tô com agenda livre demais. Esse negócio funcionou muito cedo. Tô até desestimulado, sem ter operacional pra fazer, e "perdido" achando que tô trabalhando pouco.
Antes, a nossa empresa estava muito sem processos: não tinha manual de cultura, não tinha planejamento estratégico definido. Depois, passamos a ter modelo de contratação, descritivo de cargo, acompanhamento dos colaboradores, material de cultura e um planejamento estratégico decente. Com o tempo eu passei a ter tempo livre para executar as atividades que são de presidente da empresa. Abrimos uma sede nova em Brasília. Aumentamos EBITDA, aumentamos faturamento, melhoramos a nossa estratégia.
Conduzido por Filipe BoitoEngenheiro civil, MBA pela FGV. Mais de 120 empresas reestruturadas em 13 estados.
O que você leva daqui
01 02 03
Três lições deste caso
Estratégia é escolher o que não fazer
A decisão de recusar reforma pequena valeu mais do que qualquer campanha de vendas.
O planejador não sabe a hora de parar
Objetivos demais, iniciativas demais. Estimar tempo, esforço e dinheiro antes de detalhar elimina metade da lista.
Obra se controla em oito frentes
Execução física é uma delas. Escopo, três aquisições, conferência e duas medições são as outras sete.
Outros casos e o segmento
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Primeiro passo
Sua empresa tem uma dor parecida? Me conte em duas frases.
Eu digo por onde começar, inclusive se a resposta for "por nada que a gente venda".