Cinco lojas, quatro sócios de duas gerações e a meta de quinze: a cultura escrita que sustenta o Grupo 5B

Oito etapas, na ordem em que aconteceram

Cada etapa aponta a ferramenta correspondente no catálogo: o que foi feito sob medida aqui existe como projeto, livro ou aplicativo.

1. 01
   Raio X e diagnóstico dos quatro sóciosCada sócio respondeu o diagnóstico separadamente. Sociedade familiar tem um pilar próprio: dependência do dono e acordo entre gerações.Diagnóstico completo da estrutura da empresaDiagnóstico online
2. 02
   Propósito, missão, visão e valoresA história desde o casamento de 1986 até a quinta loja em 2022. Visão com número: 15 lojas e R$ 45 milhões até 2027. Valores como gratidão, capricho e senso de família, cada um com "como vivemos" e "como não vivemos".Mentoria de Construção do Código de CulturaMentoria · 4 semanas
3. 03
   Código de cultura de vinte páginasDocumento final entregue à equipe: linha do tempo, missão, visão, valores com exemplos práticos e o que não é tolerado. O básico passa a ser cobrado pelo papel, não pela sócia.10 Passos para Implantar uma Cultura Forte e um Código de Conduta VivoLivro digital gratuito
4. 04
   Organograma de loja e plano de carreiraDireção, supervisão administrativa e comercial, líder de loja, líder da oficina. Trilhas júnior, pleno e sênior para assistente administrativo, vendedor e mecânico, com salário por degrau.Estruturação organizacionalProjeto de consultoria
5. 05
   Descritivos de cargo, da diretoria ao auxiliarDescrição dos cargos da diretoria e descritivos individuais revisados em sessão, com missão, indicadores e atividades por frequência.O Documento que Faz o Colaborador Trabalhar SozinhoLivro digital gratuito
6. 06
   Programa de premiação com critérioCinco indicadores: faturamento sobre a meta, faturamento sobre o recebimento, despesa, faturamento por funcionário e atitudes. Prêmio de 0 a 1,5% do faturamento bruto da loja; líder recebe o dobro. Pontualidade, ponto e checklist como condição.Os 10 Passos para Criar uma Política de RemuneraçãoLivro digital gratuito
7. 07
   Recrutamento e formação de líderesProcedimento de recrutamento, protocolo de entrevista e plano de desenvolvimento de liderança: 9box, matriz cultura e performance, quociente de adversidade, perfil por cargo e dinâmicas.Os 10 Passos do Funil que Constrói uma Liderança InfluenteLivro digital gratuito
8. 08
   Rotina e fórmula da execuçãoPirâmide de reuniões e a fórmula da execução: execução é competência menos dificuldade do ambiente. Agenda com ritmo, listas fatiadas e o círculo do que está sob controle.Rotinas de gestão e indicadoresProjeto de consultoria

Indicadores do caso

Só entra aqui o que está nos documentos do projeto ou em mensagem do próprio cliente. Cada linha traz a fonte.

Quanto custa trocar gente sem critério

Estimativa com os seus números. A mentoria do código de cultura e o projeto de estruturação partem de R$ 6.000.

Três lições deste caso